Câu hỏi thường gặp
Tìm câu trả lời cho các thắc mắc phổ biến về CheckScam.io
Câu hỏi chung
CheckScam.io là gì?
CheckScam.io là nền tảng giúp người dùng nhận diện và tránh lừa đảo bằng cách cung cấp thông tin đã xác minh về số điện thoại, email, ví và các định danh khác. Chúng tôi thu thập và hiển thị đánh giá, xếp hạng từ cộng đồng để bạn có cơ sở quyết định nên tin tưởng một liên hệ hay doanh nghiệp nào đó hay không.
CheckScam.io hoạt động như thế nào?
Nền tảng hoạt động bằng cách thu thập đánh giá và xếp hạng do người dùng tạo cho các loại định danh (số điện thoại, email, v.v.). Khi bạn tìm kiếm một định danh, chúng tôi hiển thị phản hồi từ cộng đồng, gồm báo cáo lừa đảo, trải nghiệm tích cực và điểm tin cậy tổng quan. Điều này giúp bạn đưa ra quyết định sáng suốt trước khi tương tác.
CheckScam.io có miễn phí không?
Có. CheckScam.io hoàn toàn miễn phí cho việc tìm kiếm và xem thông tin định danh. Bạn cũng có thể gửi đánh giá và báo cáo mà không mất phí. Một số tính năng nâng cao có thể dành cho doanh nghiệp và người dùng chuyên sâu.
Tìm kiếm và Báo cáo
Tôi tìm một định danh như thế nào?
Chỉ cần nhập số điện thoại, địa chỉ email hoặc định danh khác vào ô tìm kiếm trên trang chủ. Bạn cũng có thể duyệt danh sách định danh và công ty để tìm nội dung mong muốn. Tìm kiếm được tối ưu nhanh và thân thiện.
Làm sao để báo cáo lừa đảo?
Để báo cáo lừa đảo, hãy vào trang "Viết đánh giá" và gửi một đánh giá chi tiết về trải nghiệm của bạn. Bao gồm định danh (số điện thoại, email, v.v.) và mô tả sự việc. Báo cáo của bạn sẽ giúp người khác tránh các chiêu thức tương tự.
Tôi có thể tìm những loại định danh nào?
Chúng tôi hỗ trợ nhiều loại định danh như số điện thoại, email, địa chỉ ví, URL website và tài khoản mạng xã hội. Cơ sở dữ liệu bao phủ đa dạng kênh liên hệ thường bị kẻ gian lợi dụng.
Thông tin trên CheckScam.io chính xác đến mức nào?
Thông tin dựa trên nội dung người dùng đóng góp và báo cáo từ cộng đồng. Dù nỗ lực đảm bảo độ chính xác, chúng tôi không thể cam kết 100%. Hãy tham khảo nhiều nguồn và thận trọng khi làm việc với liên hệ không rõ danh tính.
Tài khoản và Quyền riêng tư
Tôi có cần tạo tài khoản không?
Bạn có thể tìm kiếm và xem thông tin mà không cần tài khoản. Tuy nhiên, bạn phải đăng ký nếu muốn gửi đánh giá, báo cáo lừa đảo hoặc sử dụng một số tính năng. Tạo tài khoản cũng giúp bạn theo dõi báo cáo và quản lý hồ sơ.
Thông tin cá nhân của tôi có an toàn không?
Có. Chúng tôi coi trọng bảo mật dữ liệu. Thông tin cá nhân của bạn được bảo vệ theo Chính sách quyền riêng tư. Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật tiêu chuẩn ngành và không chia sẻ dữ liệu của bạn cho bên thứ ba nếu không có sự đồng ý.
Tôi có thể xóa tài khoản không?
Có, bạn có thể xóa tài khoản bất cứ lúc nào trong cài đặt hồ sơ. Lưu ý: xóa tài khoản sẽ xóa thông tin cá nhân, nhưng các đánh giá bạn đã gửi có thể vẫn được giữ lại để hỗ trợ cộng đồng.
Tính năng dành cho Doanh nghiệp
Doanh nghiệp đăng ký trên CheckScam.io như thế nào?
Doanh nghiệp có thể đăng ký tại trang "Dành cho doanh nghiệp" và gửi yêu cầu. Chúng tôi sẽ xem xét hồ sơ và xác minh thông tin. Sau khi phê duyệt, bạn sẽ sử dụng được bảng điều khiển doanh nghiệp.
Lợi ích dành cho doanh nghiệp là gì?
Doanh nghiệp đã đăng ký có thể xây dựng niềm tin với khách hàng, theo dõi danh tiếng, phản hồi đánh giá và truy cập phân tích về định danh của mình. Điều này giúp doanh nghiệp chân chính khác biệt với kẻ lừa đảo và tăng sự tin tưởng.
Tôi phản hồi đánh giá tiêu cực như thế nào?
Nếu bạn là doanh nghiệp đã đăng ký, hãy phản hồi qua bảng điều khiển doanh nghiệp. Chúng tôi khuyến khích đối thoại xây dựng và giải quyết vấn đề. Nếu bạn cho rằng một đánh giá sai sự thật hoặc ác ý, hãy báo cáo để được xem xét.
Hỗ trợ kỹ thuật
Trình duyệt nào được hỗ trợ?
CheckScam.io hoạt động trên các trình duyệt hiện đại như Chrome, Firefox, Safari, Edge. Khuyến nghị dùng phiên bản mới nhất để có trải nghiệm tốt nhất. Nền tảng cũng tối ưu cho thiết bị di động.
Tôi thấy thông tin sai, báo ở đâu?
Nếu phát hiện thông tin sai, vui lòng liên hệ ngay qua biểu mẫu liên hệ hoặc email support@checkscam.io. Ghi rõ chi tiết và lý do tại sao sai. Chúng tôi sẽ kiểm tra và chỉnh sửa khi cần.
Làm sao liên hệ bộ phận hỗ trợ?
Bạn có thể liên hệ qua nhiều kênh: email support@checkscam.io, gọi +84 868223663, hoặc dùng biểu mẫu liên hệ. Thông thường chúng tôi phản hồi trong 24 giờ ngày làm việc.